Política de Reembolso
A Eterna Vitrine está comprometida em garantir a satisfação dos nossos clientes. Para isso, oferecemos uma política de reembolso para reclamações, válida por até 7 dias úteis a partir da data de recebimento do produto ou serviço.
Condições para Reembolso:
1. Prazo : O pedido de reembolso deve ser feito dentro de até 7 dias úteis a partir da data de recebimento do produto.
2. Processo de Reembolso:
- O cliente deve entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente dentro do prazo estabelecido, fornecendo detalhes da reclamação.
- A solicitação será analisada pela nossa equipe para verificar a elegibilidade do reembolso.
- Caso a reclamação seja validada, o reembolso será processado dentro de 7 dias úteis após a aprovação.
3. Exclusões:
- Não serão aceitas reclamações fora do prazo estipulado.
- Danos causados por uso indevido ou não conforme as instruções do produto não serão elegíveis para reembolso.
4. Comunicação:
- Todas as comunicações relacionadas ao processo de reembolso devem ser feitas através do nosso serviço de atendimento ao cliente, por telefone ou e-mail.
A Eterna Vitrine reserva-se ao direito de revisar esta política de reembolso periodicamente e sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.
Para mais informações sobre nossa política de reembolso para reclamações, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
Condições para Reembolso:
1. Prazo : O pedido de reembolso deve ser feito dentro de até 7 dias úteis a partir da data de recebimento do produto.
2. Processo de Reembolso:
- O cliente deve entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente dentro do prazo estabelecido, fornecendo detalhes da reclamação.
- A solicitação será analisada pela nossa equipe para verificar a elegibilidade do reembolso.
- Caso a reclamação seja validada, o reembolso será processado dentro de 7 dias úteis após a aprovação.
3. Exclusões:
- Não serão aceitas reclamações fora do prazo estipulado.
- Danos causados por uso indevido ou não conforme as instruções do produto não serão elegíveis para reembolso.
4. Comunicação:
- Todas as comunicações relacionadas ao processo de reembolso devem ser feitas através do nosso serviço de atendimento ao cliente, por telefone ou e-mail.
A Eterna Vitrine reserva-se ao direito de revisar esta política de reembolso periodicamente e sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.
Para mais informações sobre nossa política de reembolso para reclamações, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
